办公室事务管理

一、2025年秋江苏开放大学办公室事务管理综合性大作业判断题答案 1、接待规格一般分为高规格接待、对等接待和低规格接待。（） A、正确 B、错误 正确答案：A 2、随身携带的名片，应该放置于名片盒或名片夹中，不要直接放在衣袋里或钱包中。（） A、正确 B、错误 正确答案：A 3、填写介绍信时，可以用毛笔、钢笔或圆珠笔书写。（） A、错误 B、正确 正确答案：…

一、2025年秋江苏开放大学办公室事务管理作业三单选题答案 1、关于握手礼仪，说法正确的是（）。 A、与年长者握手，年幼者要主动伸手。 B、与主人握手，客人要主动伸手。 C、与女性握手，男性一定要主动伸手。 D、握手时，力度要适中，握上两三秒种就行。 正确答案：D 2、电话铃响三声之内应该拿起话筒，即“铃响不过三”。（） A、正确 B、错误 正确答案：A 3…

一、2025年秋江苏开放大学办公室事务管理作业二单选题答案 1、会议议程是为完成议题而作出的顺序计划，即会议所要讨论、解决的问题的大致安排，会议主持人要根据议程主持会议。（） A、错误 B、正确 正确答案：B 2、重新订购线=日用量×运送时间+最小库存量。（） A、正确 B、错误 正确答案：A 3、男士穿着西装时，（）的颜色要一致，这就是男士着装的所谓“三一…

一、2025年秋江苏开放大学办公室事务管理作业一单选题答案 1、以下哪点不是办公室事务管理的特征 A、专业性 B、决策性 C、主动性 D、服务性 正确答案：B 2、布置办公室时，领导者应位于后方，以便监督，同时不因领导者接洽工作转移和分散工作人员的视线和精力。（） A、错误 B、正确 正确答案：B 3、文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的()。 A…

一、2025年春江苏开放大学办公室事务管理综合性大作业判断题答案 1、接待规格一般分为高规格接待、对等接待和低规格接待。（） A、正确 B、错误 学生答案：A 2、随身携带的名片，应该放置于名片盒或名片夹中，不要直接放在衣袋里或钱包中。（） A、正确 B、错误 学生答案：A 3、填写介绍信时，可以用毛笔、钢笔或圆珠笔书写。（） A、错误 B、正确 学生答案：…

一、2025年春江苏开放大学办公室事务管理作业三单选题答案 1、按照个人时间管理的ABCD原则，每日应从（）事情开始依轻重缓急、循序着手，方能充分利用时间，取得最佳效益。 A、D类 B、A类 C、C类 D、B类 学生答案：B 2、秘书必须坚定不移地、毫不走样地贯彻领导的决策，执行领导的决定，并学会对不同领导的适应和心理调节，保持心态的稳定和平衡。这是秘书的（…

一、2025年春江苏开放大学办公室事务管理作业二单选题答案 1、迎接来访者的礼节，说法错误的是（）。 A、递名片时，应该站起来，以齐胸的高度递上。 B、握手时，如果表示对对方的重视，可以加长握手时间，一般可以达到七八秒左右。 C、为他人介绍时，对于更被尊敬的人，应先把对方介绍给他。 D、在缺少介绍人的时候，及时自我介绍是非常必要的。 学生答案：B 2、一般来…

一、2025年春江苏开放大学办公室事务管理作业一答案单选题 1、办公室的服务作用是指办公室承担着为领导、为同级和基层单位服务的职责。（） A、错误 B、正确 正确答案：B 2、办公室环境是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。（） A、正确 B、错误 正确答案：A 3、文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的()。 A、较大的物品放在稍高于眼…

一、2024年秋江苏开放大学办公室事务管理作业四判断题答案 1、填写介绍信时，可以用毛笔、钢笔或圆珠笔书写。（） A、错误 B、正确 学生答案：A 2、接待规格一般分为高规格接待、对等接待和低规格接待。（） A、正确 B、错误 学生答案：A 3、送别来访者时，主人应等客人提出告辞并起身后再站起来相送。（） A、正确 B、错误 学生答案：A 4、按我国惯例，主…

一、2024年秋江苏开放大学办公室事务管理作业三单选题答案 1、工作中，秘书以领导的角色或者假借领导名义越俎代庖，发号施令，甚至以“领导”自居，颐指气使。这是秘书角色错位中的（ ）。 A、工作越位 B、表态越位 C、社交越位 D、关系越位 学生答案：D 2、秘书必须坚定不移地、毫不走样地贯彻领导的决策，执行领导的决定，并学会对不同领导的适应和心理调节，保持心…