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我们都知道华为公司，其创办者任正非曾经是一位军人，他凭借敏锐视角带领华为走进通讯产业，又靠着独特的管理思维和认真的做事风格带领华为成功解决一次次危机并走向巅峰。我们也都听说过苹果公司，其创办者乔布斯是一个传奇人物，美国前总统奥巴马曾这么评价乔布斯：乔布斯是美国最伟大的创新领袖之一，他的卓越天赋也让他成为了这个能够改变世界的人。像他们一样的企业家（或管理者）还…

决策是管理工作的一项重要活动，通过对决策的学习，我们知道一般的决策过程包括以下六个步骤：（1）识别问题；（2）诊断原因；（3）确定目标；（4）制定备选方案；（5）评价、选择方案；（6）实施和监督。不过在我们的日常工作和学习中，我们通常会面对多个问题一起涌现的状况，在这种情况下，就需要我们对这些问题进行分析判断和排序，从而能够找到更有效的应对方案。 请同学们结…

讨论目的：通过讨论，你会进一步理解收入的造假手段，学会收入的截止期测试。 讨论要求：请同学们搜集现实中收入确认的案例，上传在这里。并阅读下面这个案例，对下面的讨论问题发表自己的看法。发帖时请先浏览其他同学的观点，拓宽视野，但直接复制别人内容发帖不得分。 答题要求：把答案直接书写在答题框提交即可，请不要用附件和图片方式提交，用附件和图片方式不得分。 基本案情：…

讨论目的：通过讨论，你会进一步理解审计责任，理解审计工作底稿的作用。 讨论要求：请同学们搜集现实中审计失败的案例，上传在这里。并阅读下面这个案例，对下面的讨论问题发表自己的看法。发帖时请先浏览其他同学的观点，拓宽视野，但直接复制别人内容发帖不得分。 答题要求：把答案直接书写在答题框提交即可，请不要用附件和图片方式提交，用附件和图片方式不得分。 基本案情：20…

通过观看拓展资源：品牌的奥秘视频。谈谈你对品牌有了什么新的认识？企业在品牌延伸时需要注意哪些问题？ 学生答案1：品牌是一个非常复杂且多维度的概念，它涉及到消费者感知、产品定位、市场策略等多个方面。通过观看《品牌的奥秘》这个视频，我对品牌有了更深入的理解，同时也认识到企业在品牌延伸时需要注意的关键问题。 品牌不仅仅是名字或者标志，而是一个包含了消费者对产品或服…

请认真阅读本单元拓展资源——案例：揭秘王老吉如何从1个亿走向10个亿。 讨论话题：红色王老吉品牌定位给你什么启示？ 学生答案1：红色王老吉品牌定位给我们的启示主要有以下几点： 1. 明确品牌定位：红色王老吉明确了自己的品牌定位，即“预防上火的饮料”，并通过这一独特的定位，成功地吸引了目标消费者。这启示我们，在品牌推广中，明确、独特的定位是至关重要的，这有助于…

请同学们学习拓展资源《兴业银行分级管理》 并加以讨论：兴业银行是如何进行客户分级管理，为各类客户提供优质服务的？，有何启示？ 学生答案1：银行服务在当今高度竞争的市场环境中变得越来越重要。为了确保持续的成功，银行需要对其客户进行有效的分级管理。在这方面，兴业银行树立了一个很好的榜样。接下来，我们将探讨兴业银行如何进行客户分级管理，以及这为其他机构提供了哪些启…

请同学们学习拓展资源“滴滴出行的客户选择”并加以讨论 ： 滴滴出行是如何选择客户的，有何启示？ 学生答案1：定位明确：滴滴出行首先明确了自己的目标客户群体，主要是年轻的、大中城市的、有一定互联网使用经验的上班族和学生。这些客户通常有较高的出行需求，且对价格和服务品质有一定要求。数据分析：除了对人群的定性分析外，滴滴还利用大数据技术对用户行为、喜好、需求等进行…

（一）实践目标： 1、通过学习本章内容，阅读案例，运用消费心理学内容分析广告对消费者态度的影响 （二）实践内容： 根据提供典型案例，完成案例分析讨论题。 （三）实践操作： 1、阅读案例： “金龙鱼”是调和油市场的强势品牌，其广告由最初的“温暖亲情——金龙鱼大家庭”到“健康生活金龙鱼”，打出了金龙鱼的知名度，但是并未让消费者感觉到它有什么好处。后来，金龙鱼推出…

（一）实践目标： 1、通过了解自身购物经历，运用消费心理学知识分析消费者购买过程的行为特征。 （二）实践内容： 1、就你最近进行过的一次支付比较大（如消费500元）的购买行为，分析你作为一名消费者在这次购买过程中的行为特征。 （三）实践操作： 1、请同学们先学习本单元的课程学习资源中的讲义、视频； 2、完成下面的任务： （1）你为什么要进行这次购买？ （2）…