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一、2025年秋江苏开放大学社交礼仪综合大作业单选题答案
1、小李是大四毕业在即，他给东方投资有限公司的HR王先生写电子邮件求职，以下哪个称呼比较恰当：（ ）。
A、老王
B、尊敬的王先生
C、HR
D、小王
正确答案：B
2、许多国家都有自己的国花，这些花卉不仅代表了国家的自然之美，还蕴含着丰富的文化意义。英国的国花是以下哪一种花卉？（ ）
A、玫瑰
B、郁金香
C、百合
D、雏菊
正确答案：A
3、《礼记·内则》记载：“子事父母，鸡初鸣，咸盥漱，栉縰笄总，拂髦冠緌缨，端韠绅，搢笏。”这段文字主要体现了古代子女对父母的什么礼仪？（ ）
A、晨起问安，注重仪容整洁
B、每日三餐需亲自侍奉父母进食
C、父母就寝前需为其铺床叠被
D、每月初一十五要向父母行大礼
正确答案：A
4、在参加工作面试时，细节往往决定成败。以下哪些行为可能会影响你在面试官心中的形象？（ ）
A、穿着得体，符合公司文化和职位要求
B、面试前提前15分钟到达，以显示对时间的尊重
C、面试结束后，立即离开，不与面试官进行任何额外的交流
D、面试过程中，主动展示自己的专业技能和工作经验
正确答案：C
5、在中国传统茶道中，主人为客人冲泡绿茶时，若茶汤过满溢出杯沿，最得体的处理方式是（ ）。
A、不做处理，继续与客人谈笑风生
B、立即用茶巾擦拭桌面，并重新斟茶至七分满
C、要求客人自己擦拭溢出的茶水
D、直接更换新茶杯，不做解释
正确答案：B
6、宴会上饮酒，一般应控制在本人酒量的（ ）以内，不可饮酒过量，失言失态。
A、四分之一
B、二分之一
C、三分之一
D、五分之一
正确答案：C
7、中国白酒以其独特的酿造工艺和丰富的文化内涵而闻名于世。在以下选项中，（ ）是中国白酒的代表之一，并且以“酱香突出、幽雅细腻、回味悠长”著称？
A、五粮液
B、剑南春
C、茅台
D、洋河
正确答案：C
8、在办公室接听工作电话时，以下哪种做法最符合职业礼仪？（ ）
A、电话铃响超过5次才慢悠悠接听，开口直接问：“喂，谁啊？”
B、电话响三声内接听，礼貌问候：“您好，这里是XX部门，请问有什么可以帮您？”
C、一边接电话一边和同事闲聊，偶尔对电话那头说：“嗯，你继续说。”
D、接通后立即压低声音说：“现在忙，待会再打！”随即挂断
正确答案：B
9、在现代通讯中，保护个人隐私和安全是非常重要的。以下哪种行为是不符合通讯礼仪和安全规范的？（ ）
A、通过电子邮件发送个人简历时，附上个人照片
B、在社交媒体上公开分享自己的旅行计划和行程
C、收到不明来源的邮件后，直接回复并提供个人信息
D、在电话中向对方确认身份后，再提供必要的个人信息
正确答案：C
10、当东西掉了时，若从地上捡起时，规范的姿势为（ ）。
A、直腿弯腰翘臀拾起物品
B、双腿下蹲，快速拾起
C、上体正直，单腿取下蹲的姿势拾起物品
D、东张西望，然后拾起物品
正确答案：C
二、2025年秋江苏开放大学社交礼仪综合大作业多选题答案
1、在接听电话时，以下哪些行为是符合电话礼仪的？（ ）
A、接听电话时，立即自报家门，说明自己的身份
B、接听电话时，如果对方没有立即说话，可以立即挂断
C、通话过程中，如果需要将电话转接给其他人，提前告知对方并说明原因
D、接听电话时，保持语速适中，避免过快或过慢
正确答案：A；C；D
2、在职场中，以下哪些行为是符合职场礼仪的？（ ）
A、保持办公桌整洁有序，展示专业形象
B、与同事交流时，避免使用手机或查看电子设备
C、准时参加所有会议，并在会议中积极发言
D、在办公室内大声讲电话，以显示自己的忙碌
正确答案：A；B；C
3、茶具一般包括：（ ）。
A、储茶用具
B、泡茶用具
C、喝茶用具
D、炒茶用具
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