市场营销
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2025年春江苏开放大学品牌运营管理作业4范文
【实践作业】品牌危机防范与处理调研报告（过程性考核作业4，占过程性考核比例20％）96分 去查看 请学员们深入自己所在企业的第一线了解品牌操作的流程、内容、方法和手段，增强对品牌创建的感性认识。并继续到4-5个品牌企业进行参观调研和认知见习。 要求： 1.确定调研的企业4家（必须包含自己工作所在企业）； 2.围绕不同的品牌进行品牌危机分析，提出目前这些品牌是…
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2025年春江苏开放大学品牌运营管理作业3范文
阅读附件文字材料《张小泉触电互联网—百年老品牌的创新之旅》 1. 分析并思考张小泉历久弥新的法宝是什么? 2. 分析老字号如何保持“年轻态”? 3.根据张小泉品牌的创新举措，选取现实生活中具有代表性的老字号品牌，结合互联网、大数据时代特征，完成一篇老字号品牌资产提升策划报告（不少于500字） 注意点： 1.请将回答的内容直接写在文本框内，不要写在…
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2025年春江苏开放大学客户关系管理作业三：期末在线通关测试
一、2025年春江苏开放大学客户关系管理作业三：期末在线通关测试单选题 1、数据库营销可降低营销成本，提高营销效率。 A、正确 B、错误 学生答案：A 2、网络作为客户关系管理的接触点具有高边际成本的特点。 A、正确 B、错误 学生答案：B 3、在客户关系管理系统的功能当中，采购管理不在客户关系管理的范畴之内。 A、正确 B、错误 学生答案：A 4、移动互联…
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2025年春江苏开放大学企业战略管理作业三答案
一、2025年春江苏开放大学企业战略管理作业三单选题答案 1、企业愿景的内涵是什么？ A、企业的日常经营活动 B、企业未来的一幅前进蓝图 C、企业的短期业绩目标 D、企业的年度计划 学生答案：B 2、紧缩型战略的根本目的是什么？ A、长期退出市场 B、短期退出某一经营领域，再进入其他更有利的领域 C、增加市场份额 D、提高企业利润 学生答案：B 3、密集型增…
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2025年春江苏开放大学互联网创业管理形考作业4范文
（一）实践目标： 通过对我国互联网企业的创业过程进行调研，用创业学的专业知识分析该公司的创业过程。 （二）实践内容： 1.调研我国某互联网企业的创业过程（不要再写字节跳动）； 2.分析创业环境、创业战略、创业融资、以及创始人团队等过程中遇到的问题以及解决方法。 （三）实践操作： 1.请同学们先学习本单元的课程学习资源中的讲义、音视频； 2.完成下面的任务：（…
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2025年春江苏开放大学互联网创业管理形考作业3范文
实践目标：通过实践，要求学员掌握学会分析互联网企业创建的过程。 实践内容：小红书（行吟信息科技（上海）有限公司）创建建过程案例分析 实践操作： 1.从小红书（行吟信息科技（上海）有限公司）官网、新闻媒体、高管访谈等，获取快手（北京快手科技有限公司）早期创业资料。 2.分析小红书（行吟信息科技（上海）有限公司）的创立的背景、起因、创始人及团队、初创产品、创业资…
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2025年春江苏开放大学新媒体营销形考作业4答案
一、2025年春江苏开放大学新媒体营销形考作业4判断题答案 1、网络直播时，直播间网友可以发表评论，这不利于直播营销的开展。 A、正确 B、错误 学生答案：B 2、选择主播时通常应该以相貌为主，有颜值才会有粉丝。 A、正确 B、错误 学生答案：B 3、淘宝直播虽然起步较晚，但是对网店引流效果非常好。（） A、正确 B、错误 学生答案：A 4、在广告设计的时候…
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2025年春江苏开放大学客户关系管理作业二范文
任务内容：形成性考核作业二（占形成性考核成绩20%） 实践及技能训练实训（二）：客户关系的提升 实践目标： 1．认识如何提升客户关系； 2．认识如何与客户沟通； 3. 认识如何让客户满意； 4. 认识如何对客户分级管理。 实践内容： 1．客观和全面介绍一家企业提升客户关系的做法； 2．分析和评价该企业提升客户关系做法的得与失； 3．为该企业提升客户关系提出改…
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2025年春江苏开放大学客户关系管理BBS讨论:兴业银行如何进行客户分级管理,有何启示？
请同学们学习拓展资源《兴业银行分级管理》 并加以讨论： 兴业银行是如何进行客户分级管理，为各类客户提供优质服务的？，有何启示？ 学生答案1：兴业银行的客户分级管理是一种根据客户的资产规模、交易量、信用状况等多个维度，将客户划分为不同等级，并为不同等级的客户提供差异化服务的管理方式。 兴业银行主要将客户划分为普通客户、优质客户、贵宾客户、私人银行客户等多个等级…
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2025年春江苏开放大学客户关系管理BBS讨论:滴滴出行是如何选择客户的,有何启示?
BBS讨论：滴滴出行是如何选择客户的，有何启示？（计分，占形成性考核成绩10％） 请同学们学习拓展资源“滴滴出行的客户选择”并加以讨论 ： 滴滴出行是如何选择客户的，有何启示？ 学生答案1：滴滴出行在选择客户时，主要通过其平台机制和服务策略来间接实现。一方面，滴滴通过注册流程、信用评价体系和用户行为分析等手段，筛选出符合其服务标准和安全要求的乘客与司机。另一…
