答案

一、江苏开放大学电子商务运营管理形考作业3单选题参考答案23年秋 1、（）就是以Internet为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性有效地满足顾客的需求与欲望，从而辅助实现企业营销目标的一种新型的市场营销方式。 A、网络销售 B、市场营销 C、网络推广 D、网络营销 学生答案：D 2、下列哪项不是4C营销理论的内容即该理论所包含的要素（）。 A、Cus…

一、江苏开放大学电子商务运营管理形考作业2单选题参考答案23年秋 1、下列不属于数字化内容的是（）。 A、新闻 B、游戏 C、纸质图书 D、音乐 学生答案：C 2、“抢票小程序的加速抢票能够增加抢票成功的概率”，这句话描述的是（）。 A、产品及服务 B、利益点 C、利益创造者 D、止痛剂 学生答案：C 3、“诚信通”会员和“中国供应商”会员是（）的会员制。 …

一、江苏开放大学电子商务运营管理形考作业1单选题参考答案23年秋 1、（）的特点是开拓性强、风险性大、潜在利润高。 A、市场合作战略 B、市场跟进战略 C、市场进攻战略 D、市场跟随战略 学生答案：C 2、（）是指电子商务交易各主体之间信息的传递过程，是电子商务的核心要素。 A、信息流 B、物流 C、商流 D、资金流 学生答案：A 3、对企业愿景、使命、价值…

（一）实践目标： 1.培养学生针对不同消费者的消费心理进行分析，并有针对性地开展品牌命名、包装、新产品开发等营销活动的能力。 2.培养学生针对不同的竞争者产品，开展产品消费不同群体消费心理活动分析的能力。 （二）实践内容： 环境要求：当地中型规模的连锁超市饮料柜台。 要求：与超市管理人员进行良好的沟通，在一定的时间内，统计不同年龄特征的消费者购买某种饮料产品…

实训作业：通过购物体验，了解导购服务对消费者购买的影响 （一）实践目标： 1.培养学生分析导购服务态度、沟通技巧对消费者心理的影响。 2.培养学生运用和把握针对消费者心理活动规律开展营销的能力。 （二）实践内容： 环境要求：当地较大规模的家电卖场或某品牌汽车4S店 要求：学生以神秘顾客身份，实际体验购买过程，能完整观察消费者购物过程中导购的服务，分析营销服务…

通过自身及周边人经历，了解文化、流行、习俗对消费心理的影响 （一）实践目标： 1.培养学生分析不同环境对消费者消费行为的影响，探讨消费流行、消费习俗的发展规律。 2.培养学生将社会文化、消费流行、消费习俗运用到分析营销活动中的能力。 （二）实践内容： 环境要求：当地高档商场奢侈品品牌专柜 要求：学生以神秘顾客身份，实际体验购买过程，并仔细观察周围人购物的过程…

作业要求：分析消费者不同类型的气质特征 （一）实践目标： 1.通过学习本章内容，阅读案例，运用消费心理学内容分析消费者不同类型的气质及对影响 （二）实践内容： 根据提供典型案例，完成案例分析讨论题。 （三）实践操作： 1.阅读案例： 在中国质量万行活动中，不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光，顾客感到由衷的高兴。3月15日，正值世界消费者权益日，某大商场为…

案例：不到一年时间中国游客为何不海购日本马桶盖了 （一）实践目标： 培养学生分析消费心理的能力，并能分析不同环境条件下社会文化、消费流行对消费者消费行为的影响。 （二）实践内容： 根据提供典型案例，完成案例分析讨论题。 （三）实践操作： 1.阅读案例：不到一年时间中国游客为何不海购日本马桶盖了 日本一份市场研究报告表明，2015年春节中国游客购买商品量居第3…

（一）实践目标： 1、通过学习本章内容，阅读案例，运用消费心理学内容分析广告对消费者态度的影响 （二）实践内容： 根据提供典型案例，完成案例分析讨论题。 （三）实践操作： 1、阅读案例： “金龙鱼”是调和油市场的强势品牌，其广告由最初的“温暖亲情——金龙鱼大家庭”到“健康生活金龙鱼”，打出了金龙鱼的知名度，但是并未让消费者感觉到它有什么好处。后来，金龙鱼推出…

（一）实践目标： 1、通过了解自身购物经历，运用消费心理学知识分析消费者购买过程的行为特征。 （二）实践内容： 1、就你最近进行过的一次支付比较大（如消费500元）的购买行为，分析你作为一名消费者在这次购买过程中的行为特征。 （三）实践操作： 1、请同学们先学习本单元的课程学习资源中的讲义、视频； 2、完成下面的任务： （1）你为什么要进行这次购买？ （2）…