注意:本题为历年真题精选易错题,考生在学习历年考试真题是备考过程中非常重要的一环。通过认真练习和分析错题,可以帮助你更好地掌握知识点和答题技巧,为考试做好充分准备。
简述工作特征模型的五个维度
答案:工作特征模型的五个维度分别是:
(1)技能多样性:一项工作中要求员工使用各种技能和才干以完成不同类型活动的程度。
(2)任务完整性:一项工作中要求完成一件完整的和可辨识的任务的程度。
(3)任务重要性:一项工作对他人的生活或工作的实际影响程度。
(4)工作自主性:一项工作给任职者在安排工作内容、确定工作程序方面,实际上提供了多大的自由度、独立性及自主权。
(5)反馈:员工在完成任务的过程中,在多大程度上可以直接而且明确地获得有关自己工作绩效的信息。
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