2024年春江苏开放大学社交礼仪综合大作业高分答案

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一、2024年春江苏开放大学社交礼仪综合大作业单选题答案

1、“呦呦鹿鸣,食野之苹。我有嘉宾,鼓瑟吹笙。”这首古老的诗歌曾在杭州G20峰会上吟诵,以此来表达对各国来宾的欢迎之情,那么这些诗句出自()。

A、《大雅·生民》

B、《小雅·鹿鸣》

C、《国风·周南》

D、《鲁颂·泮水》

学生答案:B

2、小李是大四毕业在即,他给东方投资有限公司的HR王先生写电子邮件求职,以下哪个称呼比较恰当:()。

A、尊敬的王先生

B、老王

C、HR

D、小王

学生答案:A

3、当东西掉了时,若从地上捡起时,规范的姿势为()。

A、直腿弯腰翘臀拾起物品

B、上体正直,单腿取下蹲的姿势拾起物品

C、双腿下蹲,快速拾起

D、东张西望,然后拾起物品

学生答案:B

4、宴会上饮酒,一般应控制在本人酒量的()以内,不可饮酒过量,失言失态。

A、四分之一

B、二分之一

C、三分之一

D、五分之一

学生答案:C

5、冲泡绿茶水温一般以()℃左右为最佳。

A、70

B、60

C、80

D、90

学生答案:C

6、李女士的一个正在国外进修的朋友,晚上用QQ联系赵女主,聊了些近况并谈及国外信用卡的便利,问该女士用的什么信用卡,并好奇地让其发信用卡正反面的照片给他,要比较下国内外信用卡的差别。该女上有点犹豫,就拨通了朋友的电话,结果朋友说QQ被盗了。那么不法分子为什么要信用卡的正反面照片呢?()

A、对比国内外信用卡的区别

B、复制该信用卡卡片

C、可获得卡号、有效期和CVV(末三位数)该三项信息就可以进行网络支付了

D、收藏不同图案的信用卡图片

学生答案:C

7、参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是()。

A、资料准备齐全

B、礼貌进门

C、按时到达

D、等候时随意与别人交谈

学生答案:D

8、橄榄是()的国花。

A、朝鲜

B、新加坡

C、希腊

D、印度

学生答案:C

9、下列白酒中,()是产自于江苏省。

A、茅台

B、五粮液

C、汾酒

D、洋河

学生答案:D

10、当电话铃声响起时,不要让对方长时间的等待,最好是在铃响第()声前接听电话。

A、五

B、四

C、三

D、二

学生答案:C

二、2024年春江苏开放大学社交礼仪综合大作业多选题答案

1、关于电子邮件的主题,下列选项中正确的是()。

A、一定不要让标题空白

B、标题不宜太长

C、回复邮件时不可更改标题

D、一封邮件尽可能只针对一个主题

学生答案:A;B;D

2、茶具一般包括:()。

A、储茶用具

B、泡茶用具

C、炒茶用具

D、喝茶用具

学生答案:A;B;D

3、西方宴请中,餐中酒主要包括以下几种酒:()。

A、白葡萄酒

B、红葡萄酒

C、香槟酒

D、威士忌

学生答案:A;B;C

4、中餐基本礼仪中,以下“筷子”的使用中,哪几项是不符合礼仪的:()。

A、“品尝”筷子

B、“插放”筷子

C、“舞动”筷子

D、“滥用”筷子

学生答案:A;B;C;D

5、QQ和微信都属于社交聊天工具,有很多共同之处,我们在利用这些工具时,要注意()。

A、发送信息要有适当的称呼,以示尊重

B、收到信息,及时回复

C、不宜未经他人许可在群内或朋友圈泄露他人信息和隐私

D、不宜在朋友圈刷屏影响他人

学生答案:A;B;C;D

6、()属于基本的网络礼仪规范。

A、以人为本

B、尊重他人

C、自我保护

D、独善其身

学生答案:A;B;C;D

7、在与同事交往过程中,应()。

A、善于发现同事的优点,并给予真诚的赞扬

B、对于自己的失误或同事间的误会主动道歉并勇于承担责任,不推诿搪塞

C、对同事困难表示关心,对同事荣誉及时祝贺

D、物质来往一清二楚

学生答案:A;B;C;D

8、在办公室使用即时聊天工具时,应做到以下几点?

A、公私分明

B、定期不定期地修改网名

C、发送信息前要进行检查,以免出错影响工作

D、网上正式会谈时,为活跃气氛,可以多发些表情符号

E、为便于交流,应少发文字信息,多发语音信息或进行即时语音、视频交互

学生答案:A;C

9、接听电话,有以下三大禁忌:()。

A、久侯

B、问题重复

C、对自己不了解的人或事不轻易表态

D、谈话不得要领

学生答案:A;B;D

10、电话有礼中,手机使用主要有以下注意事项:()。

A、选择合适的手机铃声

B、手机短信应编辑或转发健康的短信

C、随意使用拍照功能

D、注意通话语气语调

学生答案:A;B;D

三、2024年春江苏开放大学社交礼仪综合大作业填空题答案

1、演讲礼仪就是能够使得演讲这种交流方式达到最佳效果的()、行为方式和沟通技巧。

学生答案:形象设计

2、参加自助餐会,应当遵循“()”原则。

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