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江苏开放大学办公室事务管理形考作业一至四全最新参考答案
江苏开放大学办公室事务管理形考作业一部分题 简述办公用品发放的一般流程。 参考答案： ①核对各部门的《用品领用申请书》在申请书上做好登记，注明申请日期、申请部门、用品规格、名称、数量及种类。 ②备齐申请的全部用品分发给各部门，设立《办公用品领用表》，注明领用者、日期、用品名称及数量，一份申请书连同用品分发表留作记账存档，另一份作为用品分发通知，连同分发物品一…
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江苏开放大学办公室事务管理BBS2：你能结合办公室人员接打电话的操作步骤帮晓乐找找原因吗？
情境案例：今天是王晓乐第一天到维克特洗衣机销售公司办公室工作。一个上午她接了两个工作电话， 明显感觉到对方的不高兴。 第一次是八点半，总经理办公室打电话来，电话铃响了五六声后，晓乐拿起 电话问：“这里是……，您找谁？” 第二次，十点半，公司财务部门打电话来，铃声一响，晓乐麻利地拿起电话，非常礼貌说：“这里 是……，请问您有什么事吗？”对方停顿了好一会儿，才断…
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江苏开放大学办公室事务管理BBS讨论一：请指出陈红张贴会议通知的做法存在着什么样的错误
情境案例：某公司准备召开一次重要的临时会议，该公司的总经理让秘书陈红向公司的各主管部门发送 此次会议的通知。陈红没有向各级主管发送通知，她想反正是内部会议，只要在公司的墙报上贴一张通 知就可以了。 问题：请指出陈红张贴会议通知的做法存在着什么样的错误，以及可能造成什么样的后果？ 参考答案： 1、陈红忽视了一个问题，即此次会议虽然是公司内部会议，却是临时召开的…
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江苏开放大学办公室事务管理综合性大作业形考四高分答案
1、接待规格一般分为高规格接待、对等接待和低规格接待。（） A、正确 B、错误 正确答案：A 学生答案：A 2、送别来访者时，主人应等客人提出告辞并起身后再站起来相送。（） A、正确 B、错误 正确答案：A 学生答案：A 3、填写介绍信时，可以用毛笔、钢笔或圆珠笔书写。（） A、正确 B、错误 正确答案：B 学生…
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江苏开放大学办公室事务管理作业三第三次形考参考答案
江苏开放大学办公室事务管理作业三选择题 1、电话铃响三声之内应该拿起话筒，即“铃响不过三”。（A） A、正确 B、错误 正确答案：A 学生答案：A 2、印章的使用程序：申请——填写用印申请单——专人审核签名——用印——登记。（A） A、正确 B、错误 正确答案：A 学生答案：A 3、填写介绍信时，可以用毛笔、钢笔或圆珠笔书写。（B） …
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江苏开放大学办公室事务管理平时形考作业二最新参考答案
江苏开放大学办公室事务管理第二次形考作业选择题 1、正确的行姿是：头正，双眼平视前方，下颌微收。挺胸收腹，双肩平稳，双臂自然摆动，身体的重心随着前行而略向后仰。（B） A、正确 B、错误 正确答案：B 学生答案：B 2、一般来说，递名片时应该站起来，以齐胸的高度递上。双手拿着名片下方，让名片上字的正面朝向对方。（B） A、正确 B、错误 正确答案…
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江苏开放大学办公室事务管理平时形考作业一最新高分答案
江苏开放大学办公室事务管理第一次形考作业选择题 1、办公室的服务作用是指办公室承担着为领导、为同级和基层单位服务的职责。（） A、正确 B、错误 正确答案：A 学生答案：A 2、布置办公室时，领导者应位于后方，以便监督，同时不因领导者接洽工作转移和分散工作人员的视线和精力。（） A、正确 B、错误 正确答案：A 学生答案：A 3、办公…
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江苏开放大学冲突管理形考作业第一次，第二次，第三次合集高分参考答案
江苏开放大学冲突管理形考作业第一次题目预览 1、异质团队对竞争对手的行动的反应速度比同质团队要快。 A、√ B、× 正确答案：B 学生答案：B 2、团队是个体的集合，团队协作是个体行为的相加。 A、√ B、× 正确答案：B 学生答案：B 3、从团队成员的角度来看，思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑，带来不必要的麻烦。所以…
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江苏开放大学冲突管理BBS2在你的工作单位里冲突的主要起因是什么？高分参考答案
冲突的起因复杂多样，其中许多经常受到忽略或误解。冲突始于没有满足的需要，从而引发当事人强烈 不满，牢骚满腹、怨气冲天。要想解决冲突，我们首先必须了解其根源。请仔细回顾，认真思考回答以 下三个问题： （1）在你的工作单位里冲突的主要起因是什么？ （2）你会采取什么措施评估冲突起因？ （3）你是否从以前的冲突中学会了如何防止冲突再度发生。（字数不少于1000字）…
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江苏开放大学冲突管理讨论案例分析题BBS高分参考答案
阅读以下材料，从冲突管理的角度对这一冲突产生的原因以及应对方法进行分析，字数不少于500字 参考范文1： 冲突是指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。人与人之间在利益、观点、掌握的信息 或对事件的理解上都可能存在差异有差异就可能引发冲突。人们之间存在差异的原因是多种多样的但大 体上可以归纳为三类： 1、沟通差异。文化和历史背景的不同语义困难、误解…
