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任务内容:形考作业三(计分,占形成性考核成绩15%)
实训作业三(占形成性考核成绩15%)
【实训目的】
通过实地调研,了解团队沟通中出现的问题,掌握团队沟通的技巧。
【实训任务】
松下幸之助有句名言:”企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”根据第十三单元学习的内容,结合你工作的企业及团队协同管理中出现的问题,谈谈团队沟通的重要性。
字数:约600字
【实训指导】
1. 请同学们先学习第十三单元的课程学习资源中的讲义、视频。
2. 每位同学以标准文本的形式(具体格式要求见附件)在规定的时间内网上提交实训报告。
3. 请将作业内容附在作答结果后,独立完成,不允许抄袭。
开放性题目,建议自行使用AI生成后人工润色,防止雷同0分(年费可专享定制)
(参考范文三篇,任选一修改,雷同0分)
参考范文一:
沟通是团队协同的核心纽带,正如松下幸之助所言,企业管理的本质始终是沟通。在我所在的互联网科技企业,团队以项目制开展工作,涵盖产品、技术、运营等多个职能部门。此前,团队曾因沟通不畅遭遇严重效率瓶颈:产品部门需求文档表述模糊,技术团队开发过程中频繁出现理解偏差,导致功能迭代多次返工;跨部门沟通依赖即时消息零散传递,关键信息遗漏或滞后,使得项目上线时间两次推迟;部分成员习惯单向输出观点,忽视他人反馈,引发内部矛盾,影响团队凝聚力。这些问题让我深刻认识到,有效的团队沟通是企业稳定运行与高效发展的关键。
团队沟通是提升工作效率、降低运营成本的基础。清晰的沟通能减少信息不对称带来的内耗,产品部门通过标准化需求文档、召开需求评审会,明确功能边界与验收标准,技术团队可精准对接开发,避免重复劳动;借助项目管理平台同步进度、共享文件,取代零散沟通,让各环节衔接更顺畅,此前项目返工率下降 40%,上线周期平均缩短 15 天。同时,沟通是凝聚团队力量、化解矛盾的核心。开放包容的沟通氛围能让成员充分表达想法,尊重不同意见,技术与运营部门通过定期复盘会坦诚交流问题,既消除了部门隔阂,又激发了协同创新的思路,让团队从 “各自为战” 转变为 “合力攻坚”。
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