期末复习资料

一、2025年春江苏开放大学服务营销期末复习资料单选题知识点 1、服务的生产与出售同其他产品既可相互独立,亦可联系在一起，在需要借助有形产品协助生产服务时,不会涉及有形产品（）转移的问题。 A、地理位置 B、所有权 C、使用价值 D、价值 答案：B 2、企业为了创建自己长期的竞争优势可以充分借助服务的（）。 A、无形性 B、易变性 C、差异化 D、时间性 答…

一、2025年春江苏开放大学水土保持知识点小知识点 1、《诗经》：“原隰阮平，泉流即清”；其中所指的治理对象主要针对平原和下湿地。 2、按照土壤侵蚀的成因和发展速度划分土壤侵蚀类型，分为自然侵蚀，加速侵蚀。 3、沟蚀可以分为浅沟侵蚀、切沟侵蚀、冲沟侵蚀、河沟侵蚀。 4、风蚀发生时土壤颗粒表现出三种移动方式：扬失、跃移、滚动。 5、重力侵蚀的侵蚀形态主要有陷穴…

一、2025年春江苏开放大学客户关系管理简答题知识点 1、客户对企业的价值体现在哪些方面？ 答题要点：利润源泉、聚客效应、信息价值、口碑价值、对付竞争的利器 2．什么是企业管理客户关系的逻辑？ 答题要点：首先，没有客户关系时，企业要努力去建立关系；其次，有了客户关系时，还要努力去维护这得来不易的关系；再次，当出现客户关系破裂时，要努力去修补、恢复关系。 3．…

一、2025年春江苏开放大学农业生态工程单选题知识点 1、以下生物属于分解者的是：（）。 A、松鼠 B、玉米 C、蘑菇 D、苔藓 答案：A 2、下列生态系统中物种多样性丰富的为：（）。 A、农田生态系统 B、热带雨林生态系统 C、沙漠生态系统 D、草原生态系统 答案：B 3、“螳螂捕蝉，黄雀在后”的故事中黄雀属于：（）。 A、生产者 B、初级消费者 C、次级…

一、2025年春江苏开放大学农产品认证管理知识点名词解释 1、农产品：是指来源于农业活动的初级产品。即在农业活动中获得的，供人食 用的植物、动物、微生物及其产品。 2、农产品质量标准： 是对重复性事物和概念做出的统一规定，它以科学、技术、 经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的，经协商一致制定并由主管 机构批准…

1、最先提出“寓学习于游戏”这一观点的古希腊思想家是柏拉图。 2、游戏是学前儿童最重要的和最基本的活动，它贯穿于整个学前儿童的生长和发展之中。 3、按照班级人数规划活动区时，每区最佳容纳人数为5-6人。 4、建构区设置的创设要点是铺设隔音地垫且邻近角色区。 5、在幼儿游戏中，教师采用平行式介入法的主要目的是隐性示范游戏技巧。 6、游戏的基本特征包括自由性和自…

一、2025年春江苏开放大学民法复习资料知识点单选题 1、民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何（）不得侵犯。C A、组织 B、个人 C、组织或者个人 D、国家 答案：C 2、被监护人的（）担任监护人的，可以通过遗嘱指定监护人。B A、祖父母 B、父母 C、子女 D、兄、姐 答案：B 3、有关当事人对被监护人住所地的居民委员会指定监护不…

一、2025年春江苏开放大学商标法复习资料单选题 1、商标法规定，下列哪项不能作为商标使用：（）。 A、国家名称 B、个人姓名 C、地理标志 D、产品形状 答案：A 2、下列行为构成商标侵权的是（）。 A、将与他人注册商标相同的文字作为企业字号使用 B、将与他人注册商标相同的文字作为企业字号，在类似商品上使用 C、将与他人注册商标相同的文字作为企业字号，在相…

一、2025年春江苏开放大学数字媒体艺术概论知识点四单选题 1、1839年，发明了银版摄影术，并引起“艺术的媒体化”的争论，其发明者是（）。 A、安格尔 B、达盖尔 C、爱德华•穆布里奇 D、马歇尔•杜尚 答案：B 2、个人电脑时代的来临是从上世纪（）年代。 A、60.0 B、70.0 C、80.0  D、90.0 答案：C 3、计算机图形学和图形…

一、2025年春江苏开放大学数字媒体艺术概论知识点三单项选择题 1、1961年创作了第一个计算机动画电影是（）。 A、伊凡•苏泽兰 B、约翰•惠特尼 C、德华•兹杰克 D、肯尼思•诺尔顿 答案：C 2、分形艺术图案体现了（）和“大自然美学”之间的联系。 A、几何学 B、绘画 C、数学 D、物理学 答案：C 3、《互绘的双手》和《莫比乌斯带》板画作品是（）大师…