2025年秋江苏开放大学品牌运营管理作业4范文

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【实践作业】品牌危机防范与处理调研报告(过程性考核作业4,占过程性考核比例20%)90分 去查看

请学员们深入自己所在企业的第一线了解品牌操作的流程、内容、方法和手段,增强对品牌创建的感性认识。并继续到4-5个品牌企业进行参观调研和认知见习。

要求:

1.确定调研的企业4家(必须包含自己工作所在企业);

2.围绕不同的品牌进行品牌危机分析,提出目前这些品牌是否存在危机?如何防范处理?最终形成4个品牌的品牌危机防范与处理调研报告(不少于800字);

3.请将回答的内容直接写在文本框内,不要写在word里;

4.在规定的时间内完成,迟交将适当扣分;

5.禁止抄袭,违反以零分处理。

开放性题目,建议自行使用AI生成后人工润色,防止雷同0分(年费可专享定制)

(参考范文2篇,任选一修改,雷同0分)

参考范文一:

常州企业品牌危机防范与处理调研报告

一、调研企业概况

本次调研选取 4 家常州本土代表性企业,分别为本人工作所在企业 —— 常州星宇车灯股份有限公司(汽车零部件制造领域)、江苏恒立液压股份有限公司(高端装备制造领域)、常州恐龙园股份有限公司(文旅产业领域)、江苏新科科技有限公司(消费电子领域)。通过深入企业一线走访、与品牌负责人访谈、分析市场反馈数据等方式,系统梳理各品牌的危机现状、潜在风险,并提出针对性防范与处理方案。

二、各品牌危机分析及防范处理策略

(一)常州星宇车灯股份有限公司

危机现状:目前无显性品牌危机,但存在三大潜在风险:一是汽车行业芯片短缺、原材料价格波动可能导致产品交付延迟,引发主机厂合作信任危机;二是产品质量管控若出现疏漏,车灯故障可能引发安全事故,进而触发品牌声誉危机;三是新能源汽车行业快速发展,若技术研发滞后,可能面临市场份额被抢占的竞争危机。

防范与处理策略:防范层面,建立原材料价格预警机制,与多家供应商签订长期合作协议,保障供应链稳定;强化全流程质量管控,引入 AI 检测设备,对产品性能、耐用性进行多轮测试,确保符合主机厂标准;加大研发投入,聚焦智能车灯、新能源汽车专用车灯领域,保持技术领先性。处理层面,若发生交付延迟,第一时间与主机厂沟通,提供明确交付时间表并给予合理补偿;若出现质量问题,立即启动召回程序,公开致歉并承担相应责任,同时公布整改措施,重塑合作信任;若面临竞争危机,通过技术专利宣传、与头部新能源车企合作背书等方式,巩固品牌市场地位。

(二)江苏恒立液压股份有限公司

危机现状:品牌当前运行平稳,但潜在危机集中在三个方面:一是国际贸易摩擦加剧,海外市场拓展可能面临关税壁垒、技术封锁等政策危机;二是高端液压产品核心技术若被侵权或出现技术泄露,将引发知识产权危机;三是下游工程机械行业周期性波动,可能导致订单下滑,进而影响品牌营收与市场信心。

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